Lupa Password?
Jika Anda lupa password akun e-Monev, Anda dapat melakukan reset password melalui email yang terdaftar. Proses ini aman dan tidak memerlukan bantuan admin.
Langkah-langkah Reset Password
- Buka halaman login portal e-Monev Kepri.
- Klik tautan “Lupa password?” di bawah form login.
- Masukkan email yang terdaftar di akun Anda.
- Klik tombol “Kirim Link Reset”.
- Buka email Anda dan cari pesan dari e-Monev Kepri.
- Klik tautan reset password di dalam email tersebut.
- Anda akan diarahkan ke halaman untuk memasukkan password baru.
- Masukkan password baru (minimal 8 karakter) dan konfirmasi.
- Klik “Reset Password” untuk menyimpan.
⚠️ Peringatan: Tautan reset password dalam email hanya berlaku selama 1 jam. Jika sudah kedaluwarsa, ulangi proses dari awal.
Tidak Menerima Email?
Jika Anda tidak menerima email reset password dalam beberapa menit:
- Periksa folder Spam atau Junk di email Anda.
- Pastikan email yang dimasukkan benar dan terdaftar di sistem.
- Beberapa instansi menggunakan email resmi — pastikan email resmi Anda dapat menerima email dari domain eksternal.
💡 Tip: Setelah reset password berhasil, Anda dapat login langsung dengan email dan password baru. Tidak perlu verifikasi ulang.
Mengganti Password (Saat Sudah Login)
Jika Anda ingin mengganti password secara proaktif (bukan karena lupa):
- Login ke portal e-Monev.
- Klik nama akun Anda di pojok kanan atas.
- Pilih “Pengaturan” atau “Profil”.
- Masukkan password lama dan password baru.
- Klik “Simpan”.